L?Agència Catalana de Consum ha obert expedient a 56 de les 58 entitats financeres que operen a Catalunya, és a dir, un 96%, en la primera inspecció que es fa d?aquest sector des que la Generalitat hi té competències. Una part important d?aquests expedients, aplicats a 47 de les 58 entitats que treballen a Catalunya, són per clàusules abusives, és a dir, que presenten desproporcions entre els dret L?Agència Catalana de Consum ha obert expedient a 56 de les 58 entitats financeres que operen a Catalunya, és a dir, un 96%, en la primera inspecció que es fa d?aquest sector des que la Generalitat hi té competències. Una part important d?aquests expedients, aplicats a 47 de les 58 entitats que treballen a Catalunya, són per clàusules abusives, és a dir, que presenten desproporcions entre els drets i els deures de cadascuna de les parts. Per altra banda, de les 58 entitats 44 incompleixen la llei de Política Lingüística en algun dels seus punts i n?hi ha 9 que la incompleixen totalment. Els problemes més comuns que s?han detectat són la senyalització només en espanyol o la manca de xecs i documents bancaris en català. Només 14 entitats, doncs, estan dins la legalitat pel que fa a llengua i, en tots els casos, es tracta d?entitats amb seu social a Catalunya